На примере мобильного приложения «1С:Управление нашей фирмой» (сокращенно УНФ) я хочу показать эволюцию мобильного бизнес-приложения от его возникновения и выхода самой первой версии до сегодняшнего дня. Сейчас у этого приложения более 220 000 скачиваний; приложение бесплатное, но в нем есть платные опции (реализованные через встроенные покупки).
Первая версия мобильной УНФ была сделана на одной из первых версий мобильной платформы «1С:Предприятия» в 2012 году. На тот момент уже существовала клиент-серверная конфигурация «1С:Управление небольшой фирмой» (тогда название было таким), программа для автоматизации деятельности небольшой компании – продажи, закупки, база клиентов и поставщиков, управление складом, производство и т.п.
Как и большинство мобильных приложений, написанных на кросс-платформенной мобильной платформе 1С:Предприятия, мобильный УНФ доступен на iOS, Android и Windows.
Задача была поставлена так: сделать мобильное приложение, поддерживающее часть сценариев работы «большого» УНФ. Приложение должно уметь работать как автономно, так и синхронизировать данные с «большим» УНФ (далее слово «большой» применительно к клиент-серверной версии УНФ я буду писать без кавычек, чтобы не перегружать текст). В случае работы с большим УНФ должны поддерживаться сценарии «мобильных» сотрудников – торгового представителя, сервисного инженера, продавца.
Первая версия была создана за 1 человеко-месяц. При создании мобильного приложения часть объектов метаданных (справочники, документы) была реализована на основе объектов большого УНФ. Но часть функциональности пришлось программировать с нуля, например, процесс обмена данными с большим УНФ. Правда, применительно к обмену данными собственно программировать пришлось немного – мы использовали стандартные механизмы платформы (в частности, планы обмена), сводящие написание кода к минимуму.
Помимо упрощения работы с синхронизацией данных платформа 1С ощутимо облегчает работу по конструированию полнофункционального мобильного приложения, предоставляя разработчику такие компоненты интерфейса, как списки (табличные и иерархические) с возможностью поиска по ним, поля ввода с поиском, таблицы для отчетов, широкий спектр диаграмм, возможность печати на WiFi и Bluetooth принтерах и т.д.
Особенности мобильной версии
Есть две основных стратегии выбора функциональности мобильного приложения. Первая – «одно приложение – одна функция». Например, мобильное приложение для приема товара на складе, которое умеет только сканировать встроенной камерой штрих-код товара и отправлять информацию о принятом товаре на сервер. Вторая стратегия - создание мобильного приложения с широкой функциональностью «все в одном». Оба подхода имеют право на жизнь; при написании мобильного УНФ мы выбрали второй подход – наше приложение покрывает много задач своей предметной области и может работать полностью автономно, обслуживая потребности небольшой организации. Еще один плюс такого подхода – пользователь может работать с несколькими взаимосвязанными функциями из одного приложения.Мобильный УНФ широко использует функциональность мобильного устройства, в частности:
- Встроенную камеру устройства можно использовать для фотографирования товара при заполнении карточки товара, для чтения штрих- и QR-кодов
- Счет на оплату можно отправить клиенту по емейл или через SMS
- Контрагента можно выбрать из адресной книги мобильного устройства
- Если у контрагента задан телефон – можно одним касанием позвонить контрагенту или послать SMS, если задан емейл – отправить письмо, если задан адрес – показать его на карте
- Можно печатать документы на принтерах через WiFi и Bluetooth
Конфигурация мобильного УНФ выглядит достаточно спартански (см. скриншот ниже):
- 8 справочников (в большом УНФ – 273 справочника)
- 7 документов (в большом УНФ – 125)
- 3 журнала документов (в большом УНФ – 24)
- 3 регистра сведений (в большом УНФ – 357)
- 4 регистра накопления (в большом УНФ – 64)
Основные объекты мобильного УНФ
Но, несмотря на такое небольшое количество прикладных объектов, продукт получился достаточно функциональным.
Интересная особенность мобильного УНФ – это то, что им зачастую начинают пользоваться люди, до этого про 1С не слыхавшие (да-да, есть в нашей стране и такие), те, которым понадобилось мобильное приложение для ведения учета их маленького бизнеса (например, домашнего крафтинга). Они просто нашли его поиском в Google Play или AppStore, почитали отзывы – и начали работать.
Автономная работа
Этот сценарий работы предназначен для совсем маленьких организаций, когда весь учет ведется исключительно на мобильном устройстве. Это может быть, например, «домашний» бизнес – изготовление украшений на дому и их продажа на страничке ВКонтакте. А может быть даже и небольшой магазин – лично видел случай, когда магазин игрушек, специализирующийся на продаже конструкторов Lego, вел учет исключительно на мобильной версии УНФ. Учитывая, что мобильный УНФ умеет печатать на WiFi и Bluetooth принтерах, с его помощью можно решать довольно большое количество задач. Мобильный УНФ поддерживает обработку заказов, ввод приходных и расходных накладных, учет поступления и расход денег.Работа в режиме синхронизации с сервером (первые версии)
В режиме синхронизации с сервером в мобильном УНФ в ранних версиях становилась недоступна учетная функциональность, и работа в нем велась в основном с заказами (прием и выполнение заказов) и сопутствующей этому деятельности (ведение справочников контрагентов, товаров и услуг и т.п.).Синхронизировались с большим УНФ справочники товаров и услуг, контрагентов, и заказы.
Обмен данными мобильного и большого УНФ в первых версиях
Заказы, введенные с мобильных устройств, попадали в большой УНФ, а при синхронизации попадали на мобильные устройства ответственных за заказы. Документы типа поступлений в кассу, реализации товара и т.п., введенные на мобильных устройствах, уезжали в большой УНФ, но не синхронизировались между мобильными устройствами. Вся работа в мобильном приложении в режиме синхронизации велась в основном вокруг заказов – их принятия и исполнения, полноценный учет на мобильном устройстве при этом не велся, для этого нужно было пользоваться большим УНФ на компьютере.
Так было в первых версиях, но впоследствии мы изменили ситуацию и расширили список сценариев использования мобильного УНФ, чтобы сделать работу с ним более удобной для пользователей.
Немного про синхронизацию данных
Обмен данными между мобильным и большим УНФ идет через веб-сервисы; мобильный УНФ вызывает веб-сервисы, развернутые на стороне большого УНФ. Структуры данных в большом и мобильном УНФ различаются; при проектировании архитектуры мы рассматривали 2 варианта обмена данными:- Создать структуру данных в большом УНФ, дублирующую структуру данных мобильного УНФ, и обмениваться данными с мобильным УНФ «один-в-один». При изменении данных в большом УНФ нужно новые/изменённые данные перенести в эту дублирующую структуру, а после обмена данными с мобильным УНФ – сконвертировать данные, пришедшие с мобильного устройства и размещенные в дублирующей структуре, в формат большого УНФ.
- Обмениваться данными непосредственно со структурами большого УНФ, осуществляя конвертацию данных «на лету» по правилам обмена.
Механизмы обмена данными, реализованные в платформе, берут на себя бОльшую часть работы по формированию пакетов для синхронизации данных, позволяя свести написание кода к минимуму. В процессе обмена используется стандартный механизм платформы 1С:Предприятия – механизм обмена данными ; для каждого мобильного УНФ в большом УНФ создается узел обмена данными, в большом и мобильном УНФ задействуется служба регистрации изменений для отслеживания данных, измененных со времени последней синхронизации и т.д.
Мобильное приложение инициирует обмен данными, с помощью механизмов платформы формирует пакет обмена (содержащий идентификатор мобильного приложения и данные, обновленные на мобильном УНФ со времени последней синхронизации) и пересылает его в большой УНФ. Исходя из информации в стартовом пакете, большой УНФ готовит для мобильного УНФ данные, измененные в большом УНФ со времени последней синхронизации, и упаковывает их в пакеты. Пакеты в формате XDTO - это объекты метаданных 1С, сериализованные в XML; размер каждого пакета – не более 500 объектов.
Мобильный УНФ забирает эти данные пакет за пакетом. После загрузки последнего пакета мобильный УНФ начинает обрабатывать полученные данные – проводить документы, записывать справочники и т.д. В случае разрыва связи поддерживается докачка пакетов; механизм докачки мы написали для УНФ самостоятельно (в платформе его нет), но, поскольку мобильный УНФ поставляется в исходных кодах, разработчики могут посмотреть на реализацию механизма и позаимствовать ее для своих приложений.
Во время первичной синхронизации мобильного УНФ с большим УНФ работать в мобильном УНФ нельзя – появляется модальное окно, показывающее ход процесса. Все последующие синхронизации – фоновые, и не блокируют работу мобильного УНФ.
Полный список объектов, которыми обмениваются мобильный и большой УНФ:
- Справочники:
- Номенклатура
- Контрагенты
- Список пользователей
- Документы:
- Заказы покупателей
- Поступление в кассу
- Расход из кассы
- Приходная накладная
- Расходная накладная
- Производство
- Регистры (но не полностью все цены, а только основные):
- ЦеныПоставщиков
- ЦеныТоваров
- Сведения об организации:
- Наименование
- Информация о налогообложении
Карточка товара с изображением товара
Эволюция приложения – развиваем сценарии использования
Типичная ситуация – бизнес растет, и функциональности мобильного УНФ на одном мобильном устройстве перестает хватать. В бизнесе появляется еще один сотрудник (или сотрудники), и им тоже надо работать с заказами.В первых версиях мобильного УНФ сценарий переезда был достаточно прямолинейным – данные, введенные в мобильном УНФ, копировались в базу большого УНФ, и пользователь должен был отныне вести учет на компьютере. Мобильный УНФ в этом случае будет работать в режиме работы с заказами, а вести учет (как на автономной версии мобильного УНФ) на нем уже будет нельзя.
Это, конечно, было не совсем удобно для конечного пользователя – он уже привык вести учет с мобильного устройства, а тут его принудительно заставляют пересесть за клавиатуру компьютера. Не все будут этим довольны.
Поэтому мы расширили список сценариев работы мобильного УНФ. В этом нам помогло появление нашего облачного сервиса http://1cfresh.com , основанного на облачной технологии 1cFresh . Появилась возможность размещать большой УНФ в облаке. Мы расписали три сценария использования мобильного приложения по мере роста бизнеса пользователя:
- Совсем маленький бизнес. Учет ведется на одном мобильном устройстве.
- Бизнес растет – появились сотрудники. Можно поставить мобильный УНФ на мобильные устройства сотрудников. При этом нужно уметь обмениваться данными между мобильными устройствами для синхронизации данных; для этого мы решили использовать не обмен через файлы, а задействовать для синхронизации (а заодно и для бэкапа) версию большого УНФ, расположенную в облаке http://1cfresh.com . При включении этого сценария в облаке http://1cfresh.com создается экземпляр большого УНФ, база которого будет использоваться для синхронизации данных между мобильными устройствами. Использование в таком сценарии одного мобильного устройства – бесплатно, за каждое дополнительное устройство мы берем 75 руб/месяц, использовать в этом сценарии можно не больше трех устройств. При этом пользователям мобильных устройств можно задать предопределенные роли – торговый представитель, сервисный инженер, продавец (возможна также детальная настройка ролей); соответствующим образом будет ограничена функциональность мобильного приложения. Можно также работать через веб-клиент или тонкий клиент с большим УНФ, размещенным в облаке, но функциональность облачного УНФ будет урезана до функциональности мобильного УНФ. Но работать непосредственно в облачном УНФ необязательно – вся работа может вестись только с мобильных устройств.
- Бизнес вырос до размера средней фирмы. В этом случае имеет смысл арендовать в облаке полноценную версию большого УНФ, чтобы получить (через веб-клиент или тонкий клиент) дополнительную функциональность - CRM (в планах – включение CRM в мобильный УНФ, но пока доступен только в большой версии), управление складом, расширенное формирование цен, возможность работы с банками и . В этом случае количество мобильных устройств, работающих с большим УНФ, не ограничено (за каждое устройство взимается дополнительная плата согласно тарифу , как за одно рабочее место; 1 лицензия на УНФ во Фреше или на «коробочный» УНФ дает право бесплатного пользования и 1 мобильным приложением).
Опыт монетизации приложения
Мобильное приложение УНФ, как я уже писал – бесплатное. Некоторое время назад мы решили монетизировать наше приложение (с помощью функциональности встроенных покупок, реализованной в мобильной платформе 1С:Предприятия версии 8.3.8), продавая дополнительную функциональность – производство, и возможность синхронизации с дополнительными мобильными устройствами.
Покупка функциональности «Производство» - разовая, а возможность синхронизации с дополнительными мобильными устройствами оформлена как подписка, которую нужно продлевать каждый месяц. Интересно, что уже через 3 недели после добавления функциональности покупок мобильный УНФ попал в топ 15 Google Play по продажам приложений для бизнеса.
Заключение
Мобильный УНФ – сравнительно небольшой (с точки зрения объема исходного кода), но довольно популярный продукт. Надеемся, рассказ о его эволюции будет полезен создателям мобильных end-user продуктов как на технологиях 1С, так и на других средствах разработки.Нелишним будет напомнить, что на мобильной платформе 1С можно делать приложения, взаимодействующие не только с 1С-серверным backend-ом; протоколы, используемые для обмена данными в мобильных приложениях на платформе 1С – платформенно-независимые (web- и HTTP-сервисы, поддержка XML и JSON и т.п.). Так что если вам нужно быстро и динамично развивать кросс-платформенный (Android, iOS, Windows) мобильный клиент, причем с возможностью офлайн работы без постоянного подключения к Интернет для вашего бизнес-приложения, то мобильная платформа 1С вполне может быть оптимальным выбором для вас.
В программе реализовано все самое необходимое для ведения оперативного учета, контроля, анализа и планирования на предприятии. Решение не перегружено излишним функционалом, его можно легко настроить под особенности организации управления и учета в вашей компании – это обеспечивает возможность быстрого старта и удобство ежедневной работы.
УНФ не предназначена для ведения бухгалтерского и налогового учета – для этих целей можно использовать "1С:Бухгалтерию 8 ", в которую автоматически передается необходимая информация из УНФ .
Программу можно использовать для нескольких компаний или частных предпринимателей – как независимых, так и работающих в рамках одного бизнеса. При изменении масштабов и структуры бизнеса, подходов к управлению или организации работ программа может быть перенастроена без больших затрат времени и денег.
Пресса об 1С:УНФ
- Статья "Удача любит смелых "в газете "Московский комсомолец" о владельце интернет-магазина попродаже автозапчастей, интегрировавшим "1С:Управление нашей фирмой8" и движок своего сайта.
- Запись передачи "Сфера интересов" на канале РБК.
Темапередачи "ПО для малого бизнеса". Мария Правдина, сотрудница фирмы 1С,занимающаяся продвижением 1С:УНФ, рассказывает о программном продуктедля малого бизнеса. - "Как догнать Америку ". Статья в журнале "Эксперт" об успешном внедрение УНФ в строительной компании.
- Кейсы по проектам на 1С:УНФ на портале www.bfm.ru. Специальный проект редакции «Бизнес- FM» и фирмы «1С» для малого и среднего бизнеса!
- "Консолидация разрозненных данных ". Статья в журнале PCWEEK об успешном внедрение программы 1С:УНФ на московском лакокрасочном заводе “Арколор”.
Опыт пользователей
- Рецепты автоматизации интернет-бизнеса – вместе с «1С:Управление нашей фирмой 8» ;
- Транспортно-экспедиционные услуги: как 1С:УНФ ускоряет бизнес ;
- Запуск системы автоматизации управленческого учета в строительной компании – за один день ;
- История о том, как можно получить платежный календарь без электронных таблиц .
- «1С:УНФ» в компании по монтажу натяжных потолков: меньше ФОТ - тот же доход .
Кейсы по управлению бизнесом
- Организация оптовых, розничных и комиссионных продаж в магазине одежды ;
- Организация учета и управления в производственной компании ;
- Планирование и учет доходов и расходов в проектной организации .
Внедрение
С помощью автоматизации процессов вы хотите достичь определенных целей для вашего бизнеса, получить конкретный результат . Специалисты нашей компании готовы помочь вам в этом, оказать отдельные, только необходимые вам, услуги: , .
Если вы хотите хотите получить результат "под ключ ", делегировать профессионалам связанные с достижением результата заботы и ответственность, тогда ваш выбор - комплексное внедрение программы.
Сопровождение
Качественное сопровождение системы программ «1С:Предприятие» является залогом стабильной эффективной и бесперебойной работы Вашей организации.
Мы предлагаем обслуживание в рамках базовых договоров сопровождения 1С:ИТС, а также комплексное абонентское сопровождение.
Договор информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС) программ 1С предоставляет:
- доступ к легальным обновлениям программ 1С
- профессиональную информационную систему 1С:ИТС
- сервисные и консультационные услуги наших специалистов, а также дополнительные сервисы 1С.
Объем информации и предоставляемого сервиса зависит от уровня договора 1С:ИТС - ПРОФ или ТЕХНО .
Договор комплексного абонентского сопровождения помимо базовых услуг в рамках подписки 1С:ИТС может включать следующие работы:
- Установка и обновление нетиповых конфигураций 1С;
- Техническая диагностика состояния баз данных;
- Резервное копирование баз данных;
- Консультации по горячей линии (неограниченно);
- Регулярный (ежемесячный) выезд консультанта;
- Расширенные консультации;
- Поддержка торгового и специального оборудования.
- Поддержка механизмов интеграции 1С:УНФ с внешним ПО (1С:Бухгалтерия, интернет-магазин, электронный документооборот и пр.)
- Выполнение мониторинга и регламентных процедур по обеспечению бесперебойности функционирования серверов MS SQL и серверных баз данных 1С
Также наличие договора абонетского сопровождения позволяет использовать следующие преимущества:
- Персональный менеджер
- Информационная поддержка по УНФ (доступ к участию в ежемесячных вебинарах, доступ до обучающих роликов, информационная рассылка по УНФ)
- Неограниченная гарантия на все доработки, внесенные в программу
- Скидки на дополнительные работы и консультации
Настройка и адаптация
Любая офисная программа, какой бы дружественной она не была, требует настройки и адаптации, особенно это касается многофункционального программного обеспечения, такого как 1С. Настройка и адаптация готового ПО под специфику организации позволяет получить максимальный эффект от автоматизации бизнес процессов.
Виды работ по настройке и адаптации:
- Настройка прав и ролей пользователей;
- Настройка обменов между базами 1С;
- Интеграция с внешним ПО;
- Подключение и настройка нового торгового (сканеры штрих-кода, контрольно-кассовые машины, терминалы сбора данных) и специального оборудования;
- Настройка распределенных по офисам баз данных;
- Изменение типовых и разработка новых печатных форм и отчетов;
- Изменение механизмов бизнес-процессов, реализованных разработчиком 1С;
Работы осуществляются в удобной для заказчика форме:
- В виде выездов на территорию заказчика;
- С использованием средств удаленного администрирования и средств удаленного доступа к рабочему столу пользователя.
Консультации
На любом этапе использования программы 1С как пользователям, так и опытным специалистам не обойтись без квалифицированной помощи консультантов-методистов, профессионально и на глубоком уровне владеющими всеми нюансам функционирования программы.
Консультанты РАУ АйТи обладают обширным опытом по автоматизации бизнес-процессов с помощью 1С:УНФ на предприятиях малого бизнеса различных сфер деятельности.
Мы оказываем следующие виды консультаций:
- Базовая поддержка по "горячей линии";
- Выбор методики ведения учета в 1С:УНФ, наиболее удовлетворяющей целям вашей компании;
- Помощь по исправлению ошибок и сложных ситуаций в учете;
- Восстановление учета;
- Аудит базы 1С:УНФ на предмет корректности учета;
- Индивидуальное обучение функционалу 1С:УНФ
Дополнительные модули
Доверенность на право подписи
Модуль обеспечивает подпись документов, которые согласно утвержденному законодательству должны быть подписаны руководителем и/или главным бухгалтером организации, другими уполномоченным сотрудникам организации.
Контроль статусов доставки оригиналов документов
Модуль обеспечивает контроль статусов отправки/получения оригиналов первичных документов. Виды контролируемых документов настраиваются пользователем. Информация о том, какие документы вы отправили, а какие получили, выводится в удобном отчете.
Маппа - монитор логиста для 1С
Решение для автоматизации учета заявок на доставку и забор груза, оптимального планирования маршрутов, составления путевых листов и контроля их выполнения.
1С:Контрагент
Быстрая проверка информации о контрагентах, автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в различных документах и другие полезные функции.
1С:Отчетность
Отправка электронной отчетности в во все контролирующие органы связи непосредственно из 1С одним кликом.
1С:Лекторий
Регулярные семинары по законодательству и его отражению в программах «1С» – в очной форме и в формате видеолекций.
1С:Линк
Простой способ организовать безопасный удаленный доступ через Интернет к программам (информационным базам) 1С:Предприятия, установленным на компьютере пользователя.
1СПАРК Риски
Оценка надежности и мониторинг контрагентов в программах 1С для принятия взвешенных решений о сотрудничестве и минимизации налоговых рисков.
1С:Облачный архив
Резервное копирование информационных баз в облачное хранилище данных«1С», с возможностью быстрого восстановления информации в случаеповреждения данных.
Обучение и литература
Цент Сертифицированного Обучения «РАУ АйТи»
Специализация ЦСО – обучение программному продукту 1С:Управление нашей фирмой 8, как по сертифицированному фирмой 1С курсу, так и в рамках индивидуального и корпоративного обучения.
Обучение проводится, в г. Санкт-Петербург и в г. Москва.
(«учебный центр №1» фирмы 1С , курсы для пользователей, а также специалистов и преподавателей по 1С:УНФ)
Все преподаватели «РАУ АйТи» являются действующими специалистами по внедрению 1С:УНФ и обладают обширным опытом работы с программой.
В процессе обучения слушатели получают ответы на любые вопросы по 1С:Управление небольшой фирмой 8.
Количество сертифицированных преподавателей
– 4
Количество обученных пользователей
– более 500
Сертифицированный курс "Оперативное управление в малом бизнесе с использованием программы "1С:Управление нашей фирмой 8".
Цель курса:
Обеспечить быструю подготовку сотрудников, руководителей и владельцев предприятий малого и среднего бизнеса к использованию программы 1С:УНФ для эффективного управления собственными компаниями, а также по постановке управленческого учета и его автоматизации с использованием программы "1С:Управление небольшой фирмой 8".
См. краткое содержание курса по 1С:УНФ.
Курс предназначен для:
- Владельцев и директоров малого бизнеса – сервисных, производственных и торговых компаний, а также компаний, специализирующихся на выполнении проектных и подрядных работ;
- Менеджеров, ответственных за оперативное управление производственной, сбытовой и снабженческой деятельностью;
- Специалистов, отвечающих за организацию управленческого учета и планирования;
По окончании курса вы будете:
- Иметь полное представление о функциональных возможностях и областях применения нового типового решения "1С:Управление нашей фирмой 8";
- Обладать определенными навыками самостоятельной настройки "1С:Управление нашей фирмой 8" в пользовательском режиме без программирования;
- Уметь эффективно использовать возможности программы для учета, планирования, контроля и анализа финансовой, производственной, снабженческой и сбытовой деятельности предприятий малого бизнеса;
- Знать, как организовать регулярную работу с клиентской базой и закрепить разработанный регламент средствами программы;
- Владеть технологиями планирования и бюджетирования в объеме, необходимом для решения задач малого бизнеса;
- Уметь контролировать работу сотрудников с помощью возможностей программы и формировать различные мотивационные схемы поощрения персонала.
Оперативный учет, планирование, управление предприятием – для ИП и организаций малого бизнеса. Сотрудникам – планирование и отражение текущей повседневной деятельности. Владельцу и руководителю – управление бизнесом: планирование, контроль, анализ.
Ведите в одной базе учет нескольких организаций.
Как независимых, так и работающих в рамках одного бизнеса. Даже при изменении масштабов, структуры бизнеса или подходов к организации деятельности предприятия вы легко продолжите вести учет без больших затрат времени и денег.
Планируйте, оперативно учитывайте и эффективно управляйте различными участками учета на предприятии:
- Продажи. Ведите учет торговых операций: формируйте заказы покупателей, фиксируйте продажи товаров, в т.ч. розничные.
- Запасы и склад. Ведите учет запасов, рассчитывайте потребность в них.
- Снабжение и закупки. Отслеживайте цены поставщиков и выбирайте лучшие условия закупки, формируйте заказы поставщикам, фиксируйте поступления товаров.
- Сервис. Учитывайте оказание услуг и подрядных (проектных) работ: формируйте заказы и заказ-наряды, фиксируйте выполненные работы.
- Производство. Планируйте загрузку ресурсов предприятия, ведите спецификации, вносите календарный график производства, регистрируйте заказы на производство, выпуск продукции, ведите учет производственных операций, рассчитывайте потребности в материалах и фактическую себестоимость продукции с учетом прямых и косвенных затрат.
- Денежные средства. Учитывайте движение денежных средств на расчетных счетах и в кассах, ведите платежный календарь и определяйте приоритеты платежей. Используйте обмен данными с программами типа "Клиент банка".
- Взаиморасчеты. Ведите расчеты с контрагентами, сотрудниками в разрезе договоров, заказов, документов.
- Зарплата и персонал. Храните данные о сотрудниках, составьте штатное расписание, регистрируйте кадровые документы по приему, перемещению и увольнению сотрудников. Планируйте нагрузку и оценивайте эффективность работы персонала, ведите графики работы и табельный учет рабочего времени, контролируйте выполнение нарядов и заданий сотрудниками. Рассчитывайте управленческую зарплату на основе настраиваемых показателей - как при повременной, так и при сдельной системе оплаты труда.
- Имущество. Учитывайте материальное и нематериальное имущество с длительным сроком использования, начисляйте амортизацию, проводите инвентаризацию.
Управляйте взаимоотношениями с клиентами.
Приложение позволяет вести базу клиентов, историю взаимоотношений с ними, планировать звонки, встречи, переговоры, учитывать взаимные обязательства.
Планируйте свою деятельность.
Регистрируйте планируемые хозяйственные операции и намеченные события: заказы поставщикам, заказы покупателей, состояние заказов, задания сотрудникам, распределение загрузки ресурсов предприятия, планы-графики выполнения работ и оказания услуг, планы-графики производства, планы закупок и продаж и многое другое.
Используйте электронный документооборот с клиентами и поставщиками.
В приложение встроен сервис для обмена юридически значимыми документами (счетами-фактурами, договорами, накладными и пр.) в электронном виде - "1С-Такском".
Обрабатывайте заказы покупателей с сайта интернет-магазина.
Вы можете настроить обмен данными с интернет-магазином, при котором на сайт выгружается список товаров, а в учетную систему - заказы, оформленные в интернет-магазине. Это позволит вам:
- создать и вести единую базу заказов независимо от источника их поступления (и с сайта, и оформленные в магазине, и по телефону или по электронной почте и пр.);
- отображать на сайте только актуальную информацию о товарах, их наличии и стоимости товаров.
Бизнес всегда под контролем!
Организуйте финансовое планирование и бюджетирование для эффективного распределения и использования ресурсов. Регистрируйте плановые данные и формируйте:
- прогнозный финансовый результат,
- бюджет прибылей и убытков,
- бюджет движения денежных средств.
- Управленческий баланс, отчеты о прибылях и убытках, о движении денежных средств предназначены для общего анализа ситуации на предприятии.
- Оборотно-сальдовая ведомость позволяет получить финансовую отчетность за произвольный период времени.
- "Монитор руководителя" отражает основные сводные показатели деятельности предприятия для анализа и своевременного выявления точек роста и негативных динамик.
Сдавайте отчетность из "1С:Бухгалтерии 8".
Благодаря синхронизации данных с приложением "1С:Бухгалтерия 8" в него можно передать необходимую информацию для подготовки отчетности в ФНС, ПФР, ФСС, Росстат, Росалкогольрегулирование. Вы можете сдавать отчетность через Интернет из "1С:Бухгалтерии 8" с помощью встроенного сервиса "1С-Отчетность". Вариант обмена данными и время его выполнения вы подберете исходя из потребностей вашей деятельности.
Вебинар будет интересен владельцам и директорам компаний сферы услуг и сервисных компаний, а также любых фирм, оказывающих регулярные услуги. Просто и наглядно разобраны все этапы работы компании сферы услуг (сервисной компании) в программе 1С:УНФ - от ввода начальных остатков и первоначальных настроек до работы с клиентами, контроля персонала и анализа эффективности бизнеса. В программе:
1. Обзор функционала УНФ для компаний сферы услуг
3. Современный CRM для сферы услуг: . Полный контроль сделок; . Управление абонентским обслуживанием
4. Анализ загрузки сотрудников
5. Управление выполнением услуг
6. Управленческая отчетность и аналитика
Управление торговой деятельностью в "1С:УНФ"
Вебинар будет интересен владельцам и директорам торговых компаний - оптовых, оптово-розничных, интернет-магазинов. Просто и наглядно разобраны все этапы работы торговой компании в программе 1С:УНФ - от ввода начальных остатков и первоначальных настроек до работы с клиентами и анализа эффективности бизнеса. В программе:1. Обзор возможностей программы 1С:УНФ для торговых компаний
2. "Быстрый старт" - как правильно настроить программу
3. Современный CRM для торговли: управление продажами и поддержкой клиентов
4. Управление торговой деятельностью
5. Закупки и склад
6. Ценообразование
7. Управленческая отчетность и аналитика
8. Интернет-магазин
Управление производственной фирмой в 1С:УНФ
Вебинар будет интересен владельцам и директорам небольших производственных компаний и фирм, осуществляющих сборку изделий из комплектующих. Просто и наглядно разобрана работа в 1С:УНФ - от приема заказа до выпуска изделия, от закупок материалов до продажи готовой продукции. Программа вебинара:"Быстрый старт" - как правильно настроить программу 1С:УНФ
Современный CRM для производственников: Выпуск продукции «под заказ» - как минимизировать затраты и выполнять обещания клиентам
Управление выполнением заказов
Управление продажами: оптовики и собственный магазин
Оптимизация закупок.
Спецификации.
Анализ себестоимости
Управленческая отчетность и аналитика.
Версия 1.6.6 1С:УНФ - обзор функциональных возможностей
Обзорный видеоролик о новшествах УНФ версии 1.6.6: автономное рабочее место, гарантийные сроки и серийные номера, интеграция с ГИСМ, расширенная интеграция с ЕГАИС, работа с входящей почтой, расширенная интеграция с сайтами на 1C-UMI.ru и пр.
Начало работы
1С:Управление небольшой фирмой: новые возможности редакции 1.5
Обзор новых возможностей программы «1С:Управление небольшой фирмой», ред. 1.5. В программе реализован гибкая настройка прав доступа, автоматическая проверка контрагентов по базе ФНС, удобное заполнение договоров. Улучшена интеграция с электронной почтой.
Интерфейс программы «1С:Управление небольшой фирмой», ред. 1.5
Интерфейс программы называется «Такси». Он удобнее для работы и проще для освоения начинающими пользователями.
Быстрый старт
Посмотрите, как можно быстро загрузить справочную информацию и начальные остатки и тут же приступить к работе в программе.
Настройка рабочего пространства
В этом видео рассказывается, как настроить рабочее пространство на экране таким образом, чтобы с программой было удобно работать и на маленьких экранах.
Как настроить удобный рабочий стол программы. Часть 1
Как настроить удобный рабочий стол программы. Часть 2
У каждого сотрудника свой круг обязанностей, в соответствии с которыми наиболее востребованная в работе информация должна быть всегда под рукой. Как это сделать, вы узнаете, посмотрев это видео.
Избранное, «история» и другие полезные кнопки
Это видео познакомит вас с возможностями панели инструментов, используя которые, вы сможете сделать свою работу в программе более комфортной.
Настройка форм документов. Адаптация для небольших экранов
Формы документов по умолчанию настроены таким образом, чтобы работать с ними было удобно и на небольших экранах. Состав, наименование реквизитов, закладок в формах можно менять. Как это делать вы узнаете, посмотрев это видео.
Продажи
Дисконтные карты
Посмотрите, как можно в программе работать с дисконтными картами.
Автоматические скидки
Посмотрев это видео, вы узнаете, как настраивать и применять скидки и наценки в документах продажи.
Оплата банковскими картами
Незнакомый термин «эквайринг» скрывает за собой знакомую и очень востребованную миллионами людей услугу - оплату товаров и услуг банковской картой. Посмотрев этот ролик вы узнаете, как в программе «1С:Управление небольшой фирмой» проводить эквайринговые операции и контролировать учет по ним.
Рабочее место кассира
Рабочее место кассира позволяет: Быстро и удобно оформлять чеки ККМ, Выполнять регламентные кассовые операции, Быстро и удобно оформлять возвраты от покупателей по открытой и закрытой кассовым сменам, Принимать оплату наличными и банковскими картами. В том числе оплачивать один чек ККМ несколькими картами сразу, Оперативно искать документы розничной торговли.
CRM
Маркетинговые акции
Элементы CRM программы 1С:УНФ - превосходный инструмент общения с клиентами. С его помощью ваша компания станет более популярной, а бренд - более узнаваемым и привлекательным.
Классификация клиентов
Посмотрите, как в программе 1С:УНФ можно быстро разбить клиентскую базу на группы по различным признакам.
Отправка SMS-сообщений
Хотите сообщить вашим клиентам об исполнении заказа или о проведении специальной акции, а может о скидках на интересующий их товар? 1С:УНФ поможет вам оперативно справиться с этой задачей с помощью SMS.
Массовые рассылки E-mail и SMS
Посмотрите, как с помощью механизма отправки массовых рассылок программы 1С:УНФ легко и быстро информировать клиентов о проведении маркетинговых мероприятий.
Загрузка контактов из Google. Синхронизация календарей
Расписанные по часам встречи, задания и выполнение их в срок являются неотъемлемой составляющей работы любой фирмы. Если вы ведете в Google адресную книгу и календарь, вы сможете использовать их в программе «1С:Управление небольшой фирмой». Как? - узнаете, посмотрев данный ролик.
Обмен сообщениями в программе
Посмотрев это видео, вы узнаете как в программе «1С:Управление небольшой фирмой» можно направлять друг другу сообщения, ссылки, фиксировать изменения в документах и основных справочниках программы.
Анализ
ABC, ABC/XYZ - анализ продаж
С помощью отчетов ABC и ABC/XYZ - анализ продаж вы можете проанализировать продажи компании по номенклатуре, менеджерам или покупателям и определить чётких лидеров и аутсайдеров в каждой группе.
Оценка складских запасов
Для эффективного управления товарными запасами необходима оперативная и точная информация о наличии и движении товаров. Как ее получить вы узнаете, посмотрев это видео.
Анализ клиентской базы
Бизнес растет по мере увеличения клиентской базы и укрепления взаимоотношений с потребителями. В связи с этим, все более актуальной становится задача знать своего клиента «в лицо». В этом помогут вам отчеты программы «1С:Управление небольшой фирмой».
Монитор руководителя
«Монитор руководителя» позволяет быстро и удобно получать самую важную информацию по основным участкам деятельности предприятия, своевременно выявлять точки роста или негативную динамику. Видео познакомит вас с двумя вариантами «Монитора руководителя». Выбор, в каком «Мониторе» работать, остается за вами.
Отчеты директора
Отчеты программы дают директору полное представление о положение дел в компании. Они помогают ему контролировать ключевые показатели деятельности фирмы и принимать более взвешенные управленческие решения.
Взаиморасчеты
Аналитика учета прочих доходов и расходов
Посмотрев этот ролик, вы узнаете, как в программе «1С:Управление небольшой фирмой» анализировать счета «Прочие доходы» и «Прочие расходы» управленческого плана счетов.
Кредиты и займы
Посмотрев это видео, вы узнаете, как в программе «1С:Управление небольшой фирмой» отражать операции по кредитам и займам и контролировать расчеты по ним.
Расчеты с прочими дебиторами и кредиторами
В процессе своей деятельности малому бизнесу приходится контактировать с контрагентами, которые в зависимости от обстоятельств являются кредиторами или дебиторами. Посмотрев это видео вы узнаете, как в программе «1С:Управление небольшой фирмой» вести расчеты с прочими дебиторами и кредиторами.
Отчетность
Подготовка и сдача отчетности для ИП на УСН/ЕНВД
В этом видео вы узнаете, как с помощью 1С:УНФ легко сформировать и сдать отчетность в контролирующие органы. Программа поддерживает возможность формирования налогов и отчетности, если предприниматель применяет упрощенную систему налогообложения, единый налог на вмененный доход.
Интеграция
Прямой обмен с банком по технологии DirectBank
Из этого видео вы узнаете, как можно обмениваться с банками платежными документами прямо из программы 1С:УНФ, не устанавливая дополнительное ПО.
Вебинары
1С:Управление небольшой фирмой - автоматизация бизнеса
1С:Управление небольшой фирмой позволяет эффективно управлять продажами, закупками, производством, услугами, работами, взаимодействовать с клиентами и контрагентами, управлять денежными средствами, анализировать результаты деятельности фирмы с помощью оперативных и финансовых отчетов программы.
Организация продаж в малом бизнесе с 1С:УНФ
Цель вебинара: рассказать пользователям о функциональных возможностях прикладного решения «1С:Управление небольшой фирмой», касающихся управления продажами, и практическом опыте применения этого решения в небольших торговых компаниях.
Мобильное приложение 1С:УНФ
Посмотрите, как в мобильном приложении организовать удобное оформление заказов, вести базу клиентов, учитывать остатки и движение товаров и денежных средств, получать разнообразные отчеты.
Отличительная особенность 1С:УНФ 8 — автоматическая фиксация всех взаимоотношений с клиентом. Это достигнуто благодаря реализации CRM-технологии (Customer Relationship Management). В программе фиксируются входящие и исходящие звонки, отправленные и полученные электронные письма, назначенные встречи, даты и результаты проведенных с клиентом переговоров. На основе этой информации планируется дальнейшее сотрудничество — программа определяет целесообразность отправки нового коммерческого предложения, назначаются новые встречи и др.
1С:Управление небольшой фирмой 8 значительно облегчит обмен важными документами с клиентами или контролирующими органами. Отправить счет фактуру заказчику или финансовый отчет в налоговую службу стало еще проще. Не нужно тратить время на дорогу — интегрированный в программу сервис 1С-Такском, предназначенный для электронного обмена юридически важными документами, такими как счета фактуры или договора, позволит сделать это в один клик. Заказчик, в пределах соглашения 1С:ИТС, получает уникальную возможность бесплатно подключить сервис, а также ежемесячно отправлять до 100 пакетов документов (состоящих из счета фактуры и еще двух документов). Отправка каждого комплекта документов, превышающего установленный лимит на бесплатную отправку, оплачивается в размере 10 руб.
Благодаря внедрению ПО автоматизируется процесс планирования производства и расчета себестоимости продукции. 1С:УНФ 8 обеспечивает максимальную эффективность контроля производственными расходами на небольших предприятиях и позволяет планировать показное или серийное производство. Особенность инструмента — формирование наиболее рационального календарного плана производства на основании сделанных заказов. Программа автоматически определяет необходимую загрузку предприятия, рассчитывает и, если нужно, резервирует сырье. Программа сама определяет себестоимость выпущенной продукции, принимая к расчету информацию о списанном сырье, производственные и косвенные издержки и расходы, направленные на оплату рабочего труда. Запасы списываются по системе FIFO и «по средней».
В «1С:УНФ» реализован мощный функционал по обеспечению автоматического учета запасов сырья и нереализованной продукции на нескольких складах одновременно. Программа учитывает всю продукцию, имеющуюся в торговых точках на прилавках и витринах, на стеллажах и полках складов. В программе ведется раздельный учет собственных запасов предприятия, ресурсов, переданных на хранение или на переработку. Каждая операция по изменению складских запасов (приход или уход) фиксируется в соответствующей документации: накладных (приходных, расходных и др.), складских ордерах, инвентаризационных документах и др. Запасы могут учитываться в разных единицах: упаковках, килограммах, штуках и др.
Программа оснащена широким функционалом по созданию отчетной документации при осуществлении взаиморасчетов. Финансовые обязательства клиентов классифицируются по срокам появления — это позволяет менеджеру оперативно отреагировать и устранить «свежие» задолженности, пока те не стали «проблемными». Особенность инструмента — опция построения графика или диаграммы на основе данных о дебиторской и кредиторской задолженности. Это позволяет более наглядно оценить размер финансовых обязательств перед компнией. Вся информация о финансах может отображаться в составе специального инструмента «Монитор руководителя», выведенном на рабочий стол.
Контроль за материальным и нематериальным имуществом стал более эффективным. В программу интегрирован набор мощных инструментов для оптимизации учета имущества фирмы. При учете имущества к расчету будет приниматься амортизация — достаточно задать соответствующие параметры для установления линейного (каждый месяц списывается одинаковая часть от стоимости актива) или прогрессивного (учитывается уровень интенсивности износа, например размер пробега, время работы и др.) способа.
Вы можете купить уникальный инструмент, который объединит все заказы вашей небольшой фирмы, оформленные непосредственно в вашем магазине, по телефону и в интернет-магазине, в единую базу. Программа синхронизируется с серверами, на которых расположены онлайн-витрины. Для экономии интернет-трафика и разгрузки локальных серверов, в программном продукте предусмотрена независимая работа информационной базы интернет-магазина и непосредственно самого программного комплекса. Пользователь может купить 1С:УНФ 8 и установить периоды времени синхронизации с сервером или осуществлять ее вручную.
«Монитор руководителя» позволит вам оперативно отслеживать все бизнес-процессы вашей фирмы, а значит, вы сможете своевременно скорректировать ее работу при возникновении непредвиденных ситуаций. В «МР» отображаются остатки финансов на банковских счетах, в кассах, дебиторская задолженность клиентов или партнеров перед вашей фирмой, финансовые обязательства фирмы, обязательства по отгрузке товаров или оказанию услуг, прибыли и убытки, обязательства поставщиков перед вашей небольшой фирмой и др.
В функционале 1С:УНФ 8 заложены инструменты, обеспечивающие автоматизацию бизнес-процессов небольших фирм, ориентированных на сферу услуг. Руководителю предприятия представлена возможность оперативно отследить своевременность завершения заказа и др. Купите программу 1С:Управление небольшой фирмой 8 по доступной цене, которая обеспечивает автоматическое, а главное, наиболее эффективное планирование деятельности работников и материальных ресурсов фирмы (автотранспорта, различного оборудования и др.).
Специальный документ «Заказ покупателя» позволяет автоматизировать процесс регистрации и отправки заказов. В нем содержатся данные о перечне товаров, их цене, сроках поставки. Документ, зависимо от прогресса выполнения заказа, получает один из трех статусов: «в процессе», «выполнен» или «закрыт». Программа позволяет планировать продажи, как для всего предприятия, так и для одного подразделения или менеджера, для одной товарной позиции.
Учет и планирование снабжения сырьем предприятия стали более эффективными. Программный продукт может раздельно учитывать сырьевые запасы, пополненные различными способами: покупка, прием на реализацию, давальческое сырье, ресурсы, переданные на хранение и др. При расчете стоимости сырья учитываются также дополнительные расходы: доставка, загрузка-разгрузка, хранение сырья и др.
Новый удобный инструмент, интегрированный в 1С:Управление небольшой фирмой 8, своевременно сообщит вам о необходимости осуществить платеж перед поставщиками. «Платежный календарь» содержит все данные о необходимых финансовых тратах на зарплату, расчет за поставленное сырье или оказанные услуги и др. «ПК» позволяет более эффективно распланировать месячные расходы, распределяя все платежи по их важности. С «Платежным календарем» у вас не появятся кассовые разрывы — с ним вы своевременно выполните все финансовые обязательства перед партнерами, работниками, бюджетом.
Хотите повысить производительность персонала в небольшой фирме, обеспечить его равномерную загрузку и избежать простоев — вам необходимо купить 1C:УНФ. Система автоматически распределит загрузку рабочих и оборудования и на основе этой информации произведет расчет заработной платы всех сотрудников. При расчете зарплаты программа может учитывать такие дополнительные показатели, как объемы продаж, количество привлеченных клиентов и др.
Рациональное использование бюджета — это еще одно преимущество программы. Она поможет более эффективно использовать бюджет, равномерно распределяя финансовые потоки предприятия. На основе полученных результатов формируется три прогноза на бюджет: финансовое состояние, доходы и расходы, финансовый результат.
В системе 1С:УНФ 8 реализованы различные способы финансового учета: кассовый метод, метод начисления по отгрузке и др. Доходы/расходы могут учитываться в общем или по отдельным статьям. При просмотре отчетов информация детализируется до уровня выбранного заказа. Программа учитывает специфику деятельности небольших предприятий. Все расходы могут распределяться в смешанном виде. Расходы, которые не подпадают под конкретный тип, относятся к общим. Для более развернутого анализа программой формируются отчеты: «Доходы и расходы», «Финансовый результат», «Прибыль и убытки».
